中国铁路客户服务中心-客运中心

为了进一步丰富信息通知渠道，即日起，12306网站将新增支付宝接收通知方式，选择支付宝接收通知后，购票、退票及改签等通知信息将通过支付宝服务提醒发送，列车运行调整和手机号码核验仍通过短信发送。广大旅客可通过以下方式选择支付宝接收通知：  

1.通过支付宝扫描12306网站注册成功、支付成功、登录成功任一页面上的二维码。  

2.通过“铁路12306”APP支付完成页面上的选择支付宝接收通知功能，按引导完成操作。    

选择支付宝接收通知的旅客也可通过12306网站、“铁路12306”APP的“通知设置”功能，变更通知服务方式。