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关于北京铁路客服中心暂停语音服务的公告
因北京铁路客服中心服务器系统升级，7月14日0:00—6:00将暂停语音服务，届时拨打010-12306（010-95306）将无法接通。由此带来的不便，敬请谅解！
[北京铁路局 2015-07-13]
因北京铁路客服中心服务器系统升级，7月14日0:00—6:00将暂停语音服务，届时拨打010-12306（010-95306）将无法接通。由此带来的不便，敬请谅解！