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- 1.车票可以用来报销吗？
- 依据国家发票管理有关规定，铁路行业发票实行专业管理。原国务院铁路主管部门对铁路运输票据的式样、印制标准以及填写、使用方法有较为严格的规章制度，铁路部门出具的车票、区段票、代用票、客运运价杂费收据、退票费报销凭证、退票报销凭证、定额票、手续费等运输票据，具有发票属性，可用于报销。
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- 2.行程信息提示如何打印？
- 旅客通过12306.cn网站购票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在车站指定窗口或自动售票机打印。
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- 3.如何换取报销凭证？
- 如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起180日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售票机换取报销凭证。办理改签后，可重新开具报销凭证。改签后如需改签费报销凭证的，可在办理之日起180日以内，凭改签时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机开具。
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- 4.是否可凭“行程信息提示”和报销凭证进站乘车？
- “行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。