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铁路常识
铁路旅客失信信息
《铁路旅客信用记录管理办法(试行)》制定依据是什么?
哪些失信行为,将纳入铁路旅客信用信息记录管理?
铁路旅客信用信息记录期限为多长时间?
纳入铁路旅客信用信息,旅客有异议时如何办理?
铁路进站乘车禁止和限制携带物品
旅客持银行卡购票后需退票时,如果银行卡处于挂失、冻结、销卡状态,无法退款怎么办?
身份核验结果有哪几种状态?
如何了解自己的身份信息核验结果?
“已通过”的身份证注册用户如何添加常用联系人(乘车人)?
“已通过”的居民身份证注册用户、常用联系人(乘车人)如何购票?
注册用户、常用联系人(乘车人)核验结果为“待核验”时,怎么办?
持身份证注册用户、常用联系人(乘车人)核验结果为“未通过”时,怎么办?
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在检票进站前丢失实名制车票,如何办理挂失补办手续?
在列车上丢失实名制车票,列车能够查询到购票信息,如何办理挂失补办手续?
在列车上丢失实名制车票,列车未查询到购票信息,怎么办?
在出站检票前丢失实名制车票,怎么办?
哪些情况不办理实名制车票挂失补办手续?
车票有哪些种类?
什么是直达票、通票?
什么是异地票、联程票和往返票?
去哪里可以购买车票?
如何购买优待(惠)车票?
车票有效期是如何规定的?
为什么有“硬卧代硬座”和“软卧代软座或二等座”车票?
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